Ko obrađuje podatke
Platformu registrujauto.com vodi BezBrige d.o.o., Beograd (u daljem tekstu: registrujauto). Mi smo rukovalac podacima koje ostaviš na sajtu.
Koje podatke prikupljamo
- Podatke o vozilu: tip, kubikaža, snaga, godište, po želji marka, model i registarska oznaka.
- Kontakt: ime i prezime i broj mobilnog telefona.
- Podatke o terminu: izabrani tehnički pregled, dan i deo dana, status termina, ocena.
- Po želji: datum isteka registracije, radi podsetnika.
- Po želji: slike lične karte vlasnika vozila (prednja i zadnja strana), da tehnički pregled pripremi papire pre tvog dolaska.
Sliku saobraćajne dozvole ne čuvamo. Slika se šalje servisu za očitavanje (Anthropic), koristi se samo da se pročitaju podaci o vozilu i odmah se odbacuje.
Adresu koju upišeš na listi tehničkih pregleda šaljemo servisima za pretragu adresa zasnovanim na OpenStreetMap-u (Nominatim i Photon) samo da bismo izračunali udaljenost; ne čuvamo je. Lokacija telefona se koristi samo u tvom pregledaču i ne šalje se nama.
Ako dođeš preko linka koji ti je poslao prijatelj, tvoj pregledač 30 dana pamti oznaku iz linka, a uz tvoj zahtev beležimo ko te je preporučio. Tom prijatelju ne šaljemo tvoje podatke.
Ako pošalješ upit sa stranice „Za firme“, podatke o firmi i kontakt osobi koristimo samo da te kontaktiramo povodom tog upita.
Slike lične karte
Dodaješ ih samo ako želiš, uz posebnu saglasnost; možeš i da ličnu kartu doneseš na pregled. Slike čuvamo u zaštićenom skladištu koje nije javno. Vidi ih samo tehnički pregled koji si izabrao (preko linka koji važi 5 minuta) i administratori platforme. Ne koristimo ih ni za šta drugo. Brišemo ih automatski 30 dana posle termina, a ako se termin otkaže, u roku od jednog dana. Sam ih možeš ukloniti sa stranice statusa termina dok je termin aktivan.
Zašto ih koristimo
- Zakazivanje: ime, telefon i podatke o vozilu prosleđujemo samo tehničkom pregledu koji izabereš, uz tvoju saglasnost.
- Obaveštenja o terminu: potvrda, predlog drugog termina, podsetnik dan pre, pitanje posle termina.
- Podsetnik pred istek registracije: ako uneseš datum isteka, javljamo ti se 30, 14 i 7 dana pre.
- Ponude za kasko i druge usluge: samo ako to posebno odobriš (poseban, neobavezan checkbox ili dugme za kasko ponude).
Kolačići i merenje
Bez tvoje saglasnosti koristimo samo ono što je neophodno da sajt radi (npr. zapamćeni podaci o vozilu dok zakazuješ). Da bismo znali odakle dolaze posetioci, uz zahtev beležimo izvor posete iz linka (npr. oznaku oglasa ili kampanje). Tek ako prihvatiš kolačiće, učitavamo Google Analytics i Meta Pixel, koji mere posete i uspešnost oglasa. Izbor možeš da promeniš bilo kad, preko linka „Kolačići“ u dnu stranice.
Kome prosleđujemo podatke
Izabranom tehničkom pregledu, radi termina. Provajderima poruka (Viber, SMS) radi slanja obaveštenja. Ako odobriš ponude, osiguravačima čije ponude tražiš. Podatke ne prodajemo.
Koliko ih čuvamo
Podatke o terminima čuvamo dok traje poslovni odnos sa tehničkim pregledom i koliko nalažu propisi o računovodstvu. Podsetnik i marketing saglasnost možeš opozvati u svakom trenutku, odgovorom na poruku ili mejlom.
Tvoja prava
Po Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti imaš pravo na uvid, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor, kao i pravo da opozoveš saglasnost. Za sve zahteve piši na kontakt@registrujauto.com. Pritužbu možeš podneti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.